Livrare in 24-48 ore. Oferim transport gratuit la toate comenzile
Posibilitate ridicare personala a comenzii in Oradea din magazinul Dripper The Factory
Îmbogățește-ți colecția de ceaiuri cu sofisticatul și distinctul Earl Grey, un amestec clasic care a traversat secolele, păstrându-și eleganța și rafinamentul. Acest ceai negru aromatic este infuzat cu ulei esențial de bergamotă, care îi conferă o notă citrică vibrată și o ușoară dulceață, învăluitoare.
Earl Grey este mai mult decât un simplu ceai; este o experiență culturală care îmbină tradiția britanică cu exotismul fructelor mediteraneene. Profilul său gustativ complex și echilibrat îl face perfect pentru orice moment al zilei, de la un mic dejun energizant la o pauză de după-amiază revigorantă sau o seară relaxantă.
Politica de Livrare
1. Timp de Procesare
1.1. Toate comenzile plasate pe https://www.dripperthefactory.ro/ sunt procesate in termen de 1-3 zile lucratoare. Dupa procesare, produsele sunt expediate catre adresa indicata de client la plasarea comenzii.
2. Timp de Livrare
2.1. Livrarea standard in [tara dumneavoastra] dureaza, in general, intre 2-5 zile lucratoare. Livrarile internationale pot dura intre 7-15 zile lucratoare, in functie de destinatie.
3. Costuri de Livrare
3.1. Costurile de livrare variaza in functie de dimensiunea, greutatea produsului si destinatia acestuia. Costul exact de livrare va fi indicat la finalizarea comenzii.
3.2. Oferim livrare gratuita pentru toate comenzile de peste [o anumita suma] in [tara dumneavoastra].
4. Livrare Internationala
4.1. Livram in numeroase tari din intreaga lume. Daca nu vedeti tara dvs. listata in optiunile de livrare, va rugam sa ne contactati la contact@dripperthefactory.ro.
4.2. Va rugam sa retineti ca, pentru livrarile internationale, pot exista taxe vamale sau impozite locale care nu sunt incluse in costul total afisat la finalizarea comenzii.
5. Urmarirea Comenzii
5.1. Dupa expedierea produselor, veti primi un cod de urmarire, cu ajutorul caruia puteti verifica stadiul livrarii comenzii dvs.
6. Probleme cu Livrarea
6.1. In cazul in care coletul dvs. nu ajunge in timpul estimat sau daca intampinati alte probleme legate de livrare, va rugam sa ne contactati la contact@dripperthefactory.ro. Vom investiga situatia si va vom oferi asistenta.
7. Livrare Refuzata
7.1. Daca refuzati primirea coletului sau daca acesta este returnat din cauza unei adrese incorecte, veti fi responsabil pentru costurile de returnare, precum si pentru costurile initiale de expediere.
8. Intrebari
8.1. Pentru orice intrebari legate de livrare sau pentru a discuta despre optiuni specifice de livrare, va rugam sa ne contactati la contact@dripperthefactory.ro.
Politica de Retur si Restituire a Banilor
1. Politica de retur
1.1. Daca nu sunteti complet satisfacut de produsul achizitionat de pe https://www.dripperthefactory.ro/ ("Site-ul"), aveti dreptul de a returna produsul in termen de 14 zile calendaristice de la data la care ati primit comanda.
1.2. Pentru a fi eligibil pentru returnare, produsul trebuie sa fie in aceeasi stare in care l-ati primit, nefolosit, cu toate etichetele intacte si in ambalajul original.
2. Procedura de retur
2.1. Daca doriti sa returnati un produs, va rugam sa ne contactati in prealabil la contact@dripperthefactory.ro pentru a va oferi instructiuni referitoare la procedura de retur.
2.2. Cheltuielile de retur vor fi suportate de client, cu exceptia cazurilor in care produsul este defect sau a fost livrat gresit.
3. Restituirea banilor
3.1. Dupa ce primim si inspectam produsul returnat, va vom informa cu privire la aprobarea sau respingerea solicitarii de rambursare.
3.2. Daca solicitarea este aprobata, rambursarea va fi procesata, iar o suma de bani va fi creditata automat pe cardul dvs. sau pe metoda originala de plata, intr-un termen de maxim 14 zile.
3.3. In cazul in care produsul returnat nu se afla in starea originala sau are parti lipsa pentru motive care nu sunt datorate erorii noastre, va fi returnat catre dumneavoastra fara a fi efectuata rambursarea sumei.
4. Produsele care nu sunt eligibile pentru retur
4.1. Urmatoarele produse nu pot fi returnate din motive de igiena sau protectie a sanatatii, daca au fost desigilate de catre consumator: cosmetice, lenjerie intima, produse de ingrijire personala etc.
5. Reclamatii si produse defecte
5.1. In cazul in care produsul primit este defect sau nu corespunde descrierii de pe Site, va rugam sa ne contactati imediat la contact@dripperthefactory.ro pentru a remedia situatia.
5.2. In astfel de cazuri, costurile de retur si de reexpediere a unui produs nou (daca este cazul) vor fi suportate de catre noi.
6. Intrebari
6.1. Daca aveti intrebari sau nelamuriri legate de aceasta politica de retur si restituire a banilor, va rugam sa ne contactati la contact@dripperthefactory.ro
Va multumim pentru inregistrare!
Acest email a fost inregistrat deja!